宏博亚泰产品设计、生产、检验等程序严格按照 GB3836《爆炸性气体环境用电气设备》 国家标准执行,所有产品经检验测试合格以后,在包装完备的情况下,经物流部统一安排收货。
宏博亚泰每款产品提供由国家防爆电气质量监督检验中心颁发的国家防爆合格证、产品合格证以及产品使用说明书。
我公司承诺自用户购买日起,因产品自身原因引起的故障,保换期限为 1 个月,1年内提供免费维修服务,我公司承担中国大陆地区单程产品运输费用。 超过保修期或不在保修期内的产品,提供终身维修服务。
需要返厂维修的产品, 请提前与用户所在的经销商及时沟通, 避免设备在运输途中造成硬件损坏。
1.保修时请您出示保修卡和税务部门认可的正式购机发票,如您无法出具发票和保修卡,该产品的免费保修起始日期将以本公司交付日期为准。
2.产品保修不包括安装支持,不涉及配件及耗材,如手册、电线、电缆。
3.下列情况造成的产品故障不在保修范围之内:
1)由于事故、疏忽、灾害、操作不当或误操作导致产品故障;
2)由于撞击、火灾、雷击、水淹、人为疏忽及自然灾害或不可抗力引起的损坏;
3)未经本公司授权的维修单位进行维修过的产品;
4)产品的选型、 安装未按有关标准执行所引起的事故或故障。
4.保修卡需经经销单位盖章后方有效。
5.中文保修卡仅适用于中国大陆。